Termini e condizioni generali per il negozio online

 

§ 1 Disposizioni generali e rapporti commerciali

1. I seguenti Termini e condizioni generali si applicano ai rapporti contrattuali stipulati tra il venditore e i suoi clienti (di seguito denominati „acquirente“) nell’ambito del negozio online di Diller Powerparts GmbH, rappresentata dall’amministratore delegato Sig. Patrick Diller, Willmarser Straße 74, 98617 Rhönblick (di seguito denominato „venditore“).

2. I contratti vengono stipulati sia con i consumatori che con gli imprenditori.

3. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.

4. Ai sensi del § 14 BGB, un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente. Una società di persone con capacità giuridica è una società di persone che ha la capacità di acquisire diritti e di assumere obbligazioni.

§ 2 Conclusione del contratto

1. Tutti i prodotti, gli articoli e i servizi acquistabili nell’ambito del negozio online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore in senso legale, ma sono a loro volta un invito all’offerta agli acquirenti.

2. Dopo l’invio dell’ordine da parte dell’acquirente, quest’ultimo riceve immediatamente un’e-mail che conferma la ricezione dell’ordine, ma che non costituisce ancora un’accettazione dell’offerta in senso legale, attraverso la quale si conclude il contratto. Il contratto si conclude mediante una conferma d’ordine separata da parte del venditore entro cinque giorni. In alternativa, il contratto si conclude entro cinque giorni se la merce ordinata viene consegnata al cliente o se il cliente viene invitato al pagamento.

§ 3 Prezzi, IVA, pagamento

1. Tutti i prezzi indicati sono prezzi totali comprensivi dell’IVA legale più eventuali spese di spedizione a seconda del tipo di consegna (vedi § 4).

2. Il venditore offre i metodi di pagamento comunicati all’interno del negozio online. Il venditore emette una fattura per la merce ordinata al cliente, che viene allegata alla consegna della merce o inviata per posta.

§ 4 Consegne, spese di spedizione e trasferimento del rischio

1. Se è stata concordata una consegna (consegna all’azienda di spedizione) tra venditore e acquirente, questa avviene immediatamente dopo la ricezione del pagamento. Le spese di spedizione e imballaggio e la data di consegna sono riportate nella rispettiva descrizione dell’articolo. Lì, per i rispettivi paesi in cui gli articoli corrispondenti vengono spediti, le spese di spedizione e imballaggio sono indicate esattamente come somma totale.

2. Se l’acquirente è un consumatore ai sensi del § 13 BGB, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa in linea di principio solo con la consegna della merce al cliente o a una persona autorizzata a riceverla. Se il cliente incarica lo spedizioniere o l’altra persona o istituzione designata per l’esecuzione della spedizione e il venditore non ha precedentemente nominato tale persona o istituzione al cliente, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al cliente anche per i consumatori non appena il venditore ha consegnato la cosa allo spedizioniere o all’altra persona o istituzione designata per l’esecuzione della spedizione.

3. Se l’acquirente è invece un imprenditore, il rischio passa all’acquirente non appena il venditore ha consegnato la cosa allo spedizioniere o alle altre persone o istituzioni designate per l’esecuzione della spedizione.

4. Le condizioni di consegna e pagamento del venditore sono specificate nel modulo d’ordine. La data di consegna è riportata nella rispettiva descrizione dell’articolo.

5. Nell’ultima pagina dell’ordine prima di inviare la tua offerta, riceverai nuovamente una panoramica completa delle caratteristiche essenziali della merce, del prezzo totale della merce e di tutti i componenti correlati come le spese di spedizione e imballaggio.

§ 5 Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, hai preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Diller Powerparts GmbH, rappresentata dal direttore generale Sig. Patrick Diller, Willmarser Straße 74, 98617 Rhönblick, Telefono: +49 (0) 36943 24083, E-Mail: info@diller-powerparts.de) tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso standard allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Puoi anche dichiarare il recesso tramite la funzione di recesso online disponibile nel nostro negozio online, utilizzando il pulsante „Recedi dal contratto“ o una funzione con denominazione simile (il cosiddetto „pulsante di recesso“). Dopo aver inviato la tua dichiarazione di recesso, ti verrà immediatamente confermata la ricezione su un supporto durevole. La conferma di ricezione conterrà i dettagli essenziali della tua dichiarazione di recesso, nonché la data e l’ora di ricezione.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del

diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima. Devi rispedire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Dovrai sostenere i costi diretti della restituzione della merce. Dovrai rispondere per un’eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione del valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti

– per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore.

– per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata.

– per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza.

– per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

– per la fornitura di beni il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di recesso.

Il diritto di recesso può estinguersi per i contratti

– per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna,

– per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inseparabilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura.

– per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici sigillati, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

– per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto dopo che tu hai espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, hai confermato di essere consapevole che con il tuo consenso all’inizio dell’esecuzione del contratto perdi il tuo diritto di recesso, e ti abbiamo fornito una conferma del contratto, in cui il contenuto del contratto, inclusi i suddetti requisiti per l’estinzione anticipata del diritto di recesso, è riprodotto su un supporto durevole.

-Fine dell’informativa sul diritto di recesso-

Modulo di recesso standard

 

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e

rispediscilo.

 

A [Diller Powerparts GmbH, rappresentata dal direttore generale Sig. Patrick Diller, Willmarser Straße 74, 98617 Rhönblick, E-Mail: info@diller-powerparts.de]:

 

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto

 

dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

– Data

_______________

(*) Cancellare la voce non pertinente.

§ 6 Riserva di proprietà

Il venditore si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 7 Diritto di responsabilità per vizi

1. Per i nostri prodotti si applica il diritto legale di responsabilità per vizi. I consumatori hanno anche un diritto di recesso. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso, consulta l’informativa sul diritto di recesso del venditore.

2. Se un consumatore acquista beni usati, il termine di prescrizione per i reclami per vizi è di un anno dalla consegna della merce, se questo accordo è stato espressamente concordato separatamente tra l’acquirente e il venditore prima della dichiarazione contrattuale da parte del cliente.

3. Nei confronti degli imprenditori si applica quanto segue:

  • Il termine di prescrizione per i beni nuovi è di un anno dalla consegna della merce
  • Le richieste di garanzia per i beni usati sono escluse
  • Se viene effettuata una consegna sostitutiva, il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere
  • Il venditore può scegliere il tipo di adempimento successivo

4. Le riduzioni dei termini e le limitazioni di responsabilità menzionate in § 7 punti 2 e 3 non si applicano:

  • per le richieste di risarcimento danni e rimborso spese del cliente
  • nel caso in cui il difetto sia stato dolosamente taciuto dal venditore
  • se sussiste un obbligo di aggiornamento per i prodotti digitali nell’ambito di un contratto di fornitura di beni con elementi digitali
  • Per i beni che causano il difetto in un’opera e che sono abitualmente utilizzati in essa

 

§ 8 Ulteriori obblighi di informazione per i contratti a distanza e per le transazioni commerciali elettroniche

1. Passi tecnici per la conclusione del contratto/processo di ordinazione

Seleziona i prodotti che desideri ordinare cliccando sul pulsante con l’icona del carrello („Aggiungi“). La tua selezione verrà aggiunta al carrello. Puoi modificare questa selezione in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine, modificando la quantità dei prodotti, eliminando la selezione cliccando sul pulsante „Elimina“ o annullando il processo di ordinazione. Cliccando sul pulsante „Continua con l’ordine“ passerai al passo successivo dell’ordine. Inserisci quindi i tuoi dati cliente. I tuoi dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati in conformità con le normative sulla protezione dei dati. Non avverrà alcun altro utilizzo o trasmissione a terzi. Seleziona il metodo di consegna. Leggi attentamente le Condizioni Generali di Contratto e le Informazioni sul Diritto di Recesso. Puoi procedere con l’ordine solo se accetti le Condizioni Generali di Contratto e le Informazioni sul Diritto di Recesso (spuntando la casella). Nel passo successivo dell’ordine, seleziona il metodo di pagamento desiderato. Cliccando sul pulsante „Acquista“ ci invii il tuo ordine. Con ciò, fai un’offerta legalmente vincolante.

2. Archiviazione del testo del contratto dopo la conclusione del contratto e accessibilità per ilcliente.

Il testo del contratto e i tuoi dati d’ordine vengono archiviati dal venditore. Dopo aver completato l’ordine, riceverai una chiara conferma d’ordine contenente tutti i dettagli del tuo ordine. Inoltre, è possibile stampare il testo del contratto utilizzando le funzioni di stampa del browser. I tuoi dati d’ordine sono anche inclusi separatamente nell’e-mail che ti è stata inviata. Inoltre, il venditore invierà al cliente le condizioni contrattuali via e-mail in qualsiasi momento su richiesta.

3. Possibilità di correggere errori di inserimento

Prima di inviare l’ordine, è possibile correggere i propri input in qualsiasi momento. Ciò può essere fatto tramite il tasto „Indietro“ o la „freccia Indietro“ del tuo browser Internet. Puoi correggere gli errori direttamente nei campi di input presenti sulle singole pagine dell’offerta. Inoltre, è possibile aggiornare i prodotti o eliminare singoli prodotti all’interno del carrello virtuale. Tutte queste opzioni di correzione sono disponibili fino all’invio dell’offerta vincolante tramite il pulsante „Acquista“.

4. Lingua del contratto

La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.

5. Codici di condotta

Il venditore non si è sottoposto a nessun codice di condotta pertinente.

6. Conferma d’ordine

Dopo l’invio dell’offerta da parte del cliente, quest’ultimo riceverà un’e-mail di conferma.

7. Reclami e garanzie

I reclami, in particolare le richieste di garanzia, devono essere indirizzati al venditore.

8. Caratteristiche essenziali della merce

Le caratteristiche essenziali della merce sono indicate nella descrizione dell’articolo. Questo vale anche per la durata di eventuali offerte a tempo limitato.

§ 9 Obbligo di informazione ai sensi della legge sulle batterie (BattG)

In relazione alla vendita di batterie o accumulatori o alla fornitura di apparecchi che contengono batterie o accumulatori, siamo obbligati, ai sensi del regolamento sulle batterie, a informarti di quanto segue: Le batterie non devono essere smaltite nei rifiuti domestici. Sei legalmente obbligato, come utente finale, a restituire le batterie usate. Puoi restituire gratuitamente le batterie dopo l’uso presso il punto vendita o nelle sue immediate vicinanze (ad esempio, presso i punti di raccolta comunali o nel commercio). Puoi anche restituirci le batterie del nostro assortimento in quantità usuali tramite posta. Le batterie o gli accumulatori che contengono sostanze nocive sono contrassegnati dal simbolo di un bidone della spazzatura barrato. Vicino al simbolo del bidone della spazzatura si trova la denominazione chimica della sostanza nociva. „Cd“ sta per cadmio, „Pb“ per piombo, „Hg“ per mercurio, „Li“ per litio, „Ni“ per nichel, „Mh“ per idruro metallico e „Zi“ per zinco. I simboli sotto i bidoni della spazzatura significano:
Pb: la batteria contiene più dello 0,004 percento in massa di piombo
Cd: la batteria contiene più dello 0,002 percento in massa di cadmio
Hg: la batteria contiene più dello 0,0005 percento in massa di mercurio

Il simbolo del bidone della spazzatura barrato significa che la batteria non deve essere smaltita nei rifiuti domestici.

Ulteriori informazioni dettagliate sulla legge sulle batterie sono disponibili anche presso il Ministero Federale dell’Ambiente, della Conservazione della Natura e della Sicurezza Nucleare.

§ 10 Legge sull’immissione sul mercato, il ritiro e lo smaltimento ecocompatibile delle apparecchiature elettriche ed elettroniche

Dal 13 agosto 2005, i produttori devono ritirare gratuitamente le vecchie apparecchiature elettriche immesse sul mercato. I produttori devono contrassegnare le loro apparecchiature elettriche ed elettroniche immesse sul mercato dopo il 23 novembre 2005 con un simbolo (bidone della spazzatura barrato su ruote). Come rivenditori, siamo legalmente obbligati a informarti che tali vecchie apparecchiature non devono essere smaltite come rifiuti urbani non differenziati, ma devono essere raccolte separatamente e smaltite tramite i sistemi di raccolta e restituzione locali. Ai sensi della legge „ElektroG“ del 23 marzo 2005, a partire dal 25 novembre 2005 vendiamo solo apparecchiature elettriche ed elettroniche di produttori che si sono debitamente registrati presso l’autorità competente e possono dimostrare una garanzia a prova di insolvenza per il finanziamento del ritiro e dello smaltimento delle loro apparecchiature elettriche.

§ 11 Disposizione finale

Il rapporto contrattuale tra il venditore e il cliente, nonché le rispettive condizioni generali, sono regolati dal diritto della Repubblica Federale di Germania. I consumatori con residenza abituale all’estero possono, indipendentemente dalla specifica scelta della legge, invocare anche il diritto dello stato in cui hanno la loro residenza.

Condizioni generali supplementari per l’acquisto rateale easyCredit

Stato maggio 2026

1. Ambito di applicazione e condizioni generali di utilizzo

Le seguenti condizioni generali supplementari (di seguito „Condizioni“) si applicano tra te e il rivenditore (di seguito „noi“ o „nostri“) per tutti i contratti stipulati con noi in cui viene utilizzato l’acquisto rateale easyCredit.

In caso di conflitto, le Condizioni hanno la precedenza su altre condizioni generali che utilizziamo.

Prerequisiti per l’acquisto rateale easyCredit

Un acquisto rateale easyCredit è possibile solo per i clienti che sono consumatori secondo § 13 BGB e che hanno compiuto 18 anni.

2. Acquisto rateale easyCredit

Per il tuo acquisto, con il supporto di TeamBank AG Norimberga, Beuthener Straße 25, 90471 Norimberga (di seguito TeamBank AG), ti mettiamo a disposizione l’acquisto rateale easyCredit come ulteriore opzione di pagamento.

Ci riserviamo il diritto di verificare la tua solvibilità. Per ulteriori dettagli, consulta l’avviso sulla privacy dell’acquisto rateale easyCredit nel processo di ordine. Nel caso in cui l’utilizzo dell’acquisto rateale easyCredit non sia possibile a causa di una solvibilità insufficiente o del raggiungimento del limite di fatturato del rivenditore, ci riserviamo il diritto di offrirti un’opzione di pagamento alternativa.

Il contratto per l’acquisto rateale easyCredit viene concluso tra te e noi. Non c’è alcun pagamento, ma con l’acquisto rateale easyCredit scegli di pagare il prezzo di acquisto in rate mensili. Durante un periodo fisso concordato, devi pagare rate mensili, con la rata finale che potrebbe differire dagli importi delle rate precedenti. Ci riserviamo la proprietà della merce fino al pagamento completo del prezzo di acquisto.

Cessione dei crediti a TeamBank AG

I crediti presenti e futuri derivanti da o in connessione con l’acquisto rateale easyCredit (inclusi quelli derivanti dal rispettivo accordo di pagamento rateale) vengono ceduti dal rivenditore a TeamBank AG, inclusi tutti i diritti di disposizione, nell’ambito di un contratto di factoring in corso. I pagamenti possono essere effettuati con effetto liberatorio esclusivamente a TeamBank AG.

TeamBank AG è a sua volta autorizzata a cedere o trasferire i crediti a essa ceduti, inclusi tutti i diritti di disposizione, in tutto o in parte a o verso terzi (incluse società veicolo), in particolare per scopi di rifinanziamento (anche tramite transazioni di titoli garantiti da attivi).

In questo contesto, TeamBank AG è autorizzata a comunicare ai terzi interessati e ai fornitori di servizi tipicamente coinvolti le informazioni necessarie per far valere i crediti, inclusi i dati personali (ad es. dati anagrafici come nome e indirizzo, dati contrattuali come importo totale, tasso di interesse, rate mensili e durata del contratto, nonché dati di solvibilità e dati di pagamento) allo scopo di verificare e perseguire adeguatamente i diritti; tali terzi e fornitori di servizi possono includere in particolare le seguenti persone:

  • Società veicolo che fungono da acquirenti dei crediti;
  • Fiduciari, gestori, amministratori di garanzie e centri di elaborazione dei pagamenti;
  • Agenzie di rating incaricate di valutare la transazione;
  • Revisori dei conti e consulenti legali che operano in connessione con la transazione;
  • Potenziali investitori e i loro consulenti nell’ambito di una verifica della dovuta diligenza; e
  • Autorità di vigilanza, nella misura richiesta dalla legge.

Con la presente il cliente esonera TeamBank AG dal segreto bancario.

Vigilanza e reclami

A parte la supervisione commerciale generale, non siamo soggetti a supervisione da parte di alcuna autorità di vigilanza. Puoi presentare reclami a noi per lettera o per e-mail.

3. Pagamento rateale tramite addebito diretto SEPA

Con il mandato di addebito diretto SEPA rilasciato tramite l’acquisto rateale easyCredit, autorizzi TeamBank AG a riscuotere i pagamenti dovuti tramite l’acquisto rateale easyCredit dal tuo conto corrente indicato nel processo di ordine presso l’istituto di credito ivi indicato tramite un addebito diretto SEPA.

L’addebito avviene al più presto alla data indicata della pre-notifica. Un addebito successivo e tempestivo può avvenire.

Se tra la pre-notifica e la data di scadenza si verifica una riduzione dell’importo del prezzo di acquisto (ad es. tramite accrediti), l’importo addebitato può differire dall’importo indicato nella pre-notifica.

Devi assicurarti che al momento della scadenza il tuo conto corrente disponga di una copertura sufficiente. Il tuo istituto di credito non è obbligato a onorare l’addebito diretto se il conto corrente non dispone di una copertura sufficiente.

Se si verifica un addebito di ritorno a causa della mancanza della copertura richiesta del conto corrente, a causa di un’opposizione ingiustificata del titolare del conto o a causa dell’estinzione del conto corrente, entrerai in mora anche senza una diffida separata, a meno che l’addebito di ritorno non derivi da una circostanza di cui non sei responsabile.

I costi addebitati dal tuo istituto di credito a TeamBank AG per un addebito di ritorno causato da te possono essere fatti valere da TeamBank AG nei tuoi confronti come danno e devono essere rimborsati da te. Ti rimane riservato il diritto di provare che TeamBank AG ha subito un danno inferiore o nessun danno.

Se sei in mora, TeamBank AG è autorizzata a addebitare per ogni sollecito una commissione di sollecito ragionevole o interessi di mora pari a cinque punti percentuali al di sopra del rispettivo tasso di interesse di base della Banca centrale europea.

Avviso in caso di recesso, reso o reclamo

A causa degli alti costi associati a un addebito di ritorno, ti chiediamo di non opporti all’addebito diretto SEPA in caso di recesso dal contratto di acquisto, reso o reclamo.

In questi casi, in coordinamento con noi, lo storno del pagamento avviene tramite bonifico dell’importo corrispondente o tramite accredito.

4. Controversia sulla merce

Se desideri far valere eccezioni, difese o altri diritti di compensazione rispetto alla rivendicazione del prezzo di acquisto, devi dichiararli a noi come rivenditore.

TeamBank AG è responsabile solo della fornitura dell’opzione di pagamento dell’acquisto rateale easyCredit, ma non della gestione dei reclami relativi al contratto di acquisto.